Operador y servicio de guía telefónica

Los operadores de Cox están disponibles las 24 horas del día los 7 días de la semana para asistirlo en todo lo que necesite concerniente a las comunicaciones. Puede solicitar una llamada de cobro revertido, una llamada de persona a persona o solicitar ayuda para búsqueda en la guía telefónica de números en cualquier ciudad de Estados Unidos.

Simplemente marque "0"

• Instrucciones para hacer llamadas con asistencia del operador
• Para hablar con un operador de Cox que lo ayude a hacer una llamada, simplemente marque el número cero ("0").
• Para hacer una llamada con la asistencia del operador, pero marcando el número usted mismo, marque "0" + código de larga distancia + número de teléfono.
• Cuando conteste el operador de Cox, explíquele que tipo de asistencia necesita.

Información de la guía telefónica

• Marque el número 411:
• Cox le brinda un simple servicio de asistencia con la guía telefónica. Simplemente llame al número 411 para obtener cualquier número telefónico que figure en guía, en cualquier lugar de Estados Unidos. No se tiene que preocupar por conocer los códigos de larga distancia. Al llamar al 411, indique el área geográfica a la que desea llamar y los datos del abonado. Es así de fácil. Se cobra una suma fija por cada pedido de información de la guía telefónica.
• Dentro del área local de su servicio, Cox ofrece asistencia en información de guía telefónica tanto para números que figuran en guía como números que no figuran en guía. La información publicada en la guía telefónica del área local de su servicio es gratuita. La información sobre números no publicados en la guía telefónica, se debe pedir especialmente. Usted puede solicitar que su nombre, su domicilio y su número de teléfono no se publiquen en la guía telefónica ni figuren en las listas de números no publicados disponibles para el público en general. Para esto se cobra una suma fija.