Transferencia de llamada con línea ocupada

Cómo funciona:

Cuando usted está ocupando la línea, las llamadas ingresantes pueden ser transferidas a otro número o a un buzón de mensajes. Esta función se puede activar o desactivar con suma facilidad, y también se puede cambiar en cualquier momento el número al cual serán transferidas las llamadas. Después de suscribirse a este servicio de Cox:

Para activar esta función:

1. Levante el teléfono para obtener tono.
2. Marque *090 (en un teléfono a disco, marque 1190).
3. Escuche que haya tono.
4. Marque el número al cual serán transferidas las llamadas.
5. Si dicho teléfono es atendido, la función de transferencia de llamada queda activada.
   Si el teléfono está ocupado o nadie contesta:
6. Cuelgue.
7. Dentro de los siguientes dos minutos, repita los pasos 1 a 4. Escuchará un tono de confirmación que significa que la transferencia de llamada con línea ocupada quedó activada.

Para desactivar esta función:

1. Levante el teléfono para obtener tono.
2. Marque *91 (en un teléfono a disco, marque 1191).
3. Escuche el tono de confirmación y cuelgue. Ahora la función de transferencia de llamada con línea ocupada quedó desactivada y las llamadas serán recibidas normalmente en su teléfono.

Para cambiar el número al que se transfieren las llamadas:

1. Desactivar la función de transferencia de llamada con línea ocupada (seguir las instrucciones anteriores).
2. Repetir los pasos 1 a 5 para activar la función nuevamente, y entrar el nuevo número al que serán transferidas las llamadas.

Notas:

• Marque el número tal cual lo haría si estuviera llamando directamente. Por ejemplo, en el caso de un número local, marque los siete dígitos, en el caso de un número de larga distancia, marque "1", el código de larga distancia y el número local. También se puede utilizar la función de Marcación abreviada de números para marcar.
• El servicio de Buzón de mensajes de Cox incluye esta función, pero la funcionalidad es limitada para Transferencia de llamada con línea ocupada. Si usted se suscribe al Buzón de mensajes de Cox, no puede transferir llamadas a otro número que no sea el preprogramado para el buzón.
  

Transferencia de llamada sin responder (las cargas del peaje pueden aplicarse)

Cómo funciona:

Ninguna llamada quedará sin responder, aunque usted no pueda llegar al teléfono. Puede cambiar fácilmente el número al cual serán transferidas las llamadas, e incluso cuántas veces sonará el teléfono antes de la transferencia.

Para activar esta función:

1. Levante el teléfono para obtener tono.
2. Marque *92 (en un teléfono a disco, marque 1192).
3. Escuche que haya tono.
4. Marque el número al cual serán transferidas las llamadas.
5. Si dicho teléfono es atendido, la función de transferencia de llamada sin responder queda activada.
   Si el teléfono está ocupado o nadie contesta:
6. Cuelgue.
7. Dentro de los siguientes dos minutos, repita los pasos 1 a 4. Escuchará un tono de confirmación que significa que la transferencia de llamada sin responder quedó activada.

Para desactivar esta función:

1. Levante el teléfono para obtener tono.
2. Marque *93 (en un teléfono a disco, marque 1193).
3. Escuche el tono de confirmación y cuelgue. Ahora la función de transferencia de llamada sin responder quedó desactivada y las llamadas serán recibidas normalmente en su teléfono.

Para cambiar el número al que se transfieren las llamadas:

1. Desactivar la función de transferencia de llamada.
2. Repetir los pasos 1 a 5 para activar la función nuevamente, y entrar el nuevo número al que serán transferidas las llamadas.

Para cambiar la cantidad de veces que sonará el teléfono antes de que la llamada sea transferida:

1. Levante el teléfono para obtener tono.
2. Marque *78, y espere el tono de confirmación.
3. Marque el número que corresponda a la cantidad de veces que quiere que el teléfono suene (2 a 9).
4. Escuche el tono de confirmación (dos tonos rápidos de línea ocupada).
5. Cuelgue el teléfono.
6. Se ha terminado el procedimiento de cambio.

Notas: el servicio de Buzón de mensajes de Cox incluye esta función, pero la funcionalidad es limitada para Transferencia de llamada sin responder. Si usted se suscribe al Buzón de mensajes de Cox, no puede transferir llamadas a otro número que no sea el preprogramado para el buzón.

Transferencia selectiva de llamada

Cómo funciona:
Usted puede programar su teléfono para que transfiera a otro número (por ejemplo, a su teléfono celular) solamente las llamadas provenientes de una lista de números que usted especifique. Una vez activado este servicio, sólo las llamadas de los números seleccionados serán transferidas a otro número, y las demás sonarán normalmente en su teléfono.

Para programar la función:

1. Levante el teléfono para obtener tono.
2. Marque *63 (en un teléfono a disco, marque 1163).
3. Debería escuchar un anuncio que le indica si esta función está incorporada a sus servicios.
4. Siga las instrucciones que continuarán por teléfono y Marque [3] para activar o desactivar la función.

Para agregar el número del último llamado a la lista:

1. Marque #01# (en un teléfono a disco, marque 1201).

Para programar el número al que serán transferidas las llamadas:

1. La primera vez que usted activa la función deberá especificar el número al que desea que ciertas llamadas sean transferidas, y de ahí en más el sistema sólo le recordará cuál es el número que ha elegido.
2. Si el número actual es correcto, Marque [1]
3. Si desea cambiar el número actual, Marque [0] y luego siga las instrucciones proporcionadas por teléfono.

Para escuchar la lista de los números autorizados:

1. Marque [1]
2. Después de enunciar la lista, el sistema continuará con instrucciones.

Para agregar un número a la lista:

1. Marque # (en un teléfono a disco, marque 12).
2. Siga las instrucciones que escuche por teléfono. Se pueden guardar hasta 31 números en la lista de teléfonos autorizados.

Para borrar un número de la lista:

1. Marque * (en un teléfono a disco, marque 11).
2. Siga las instrucciones que escuche por teléfono para borrar uno o todos los números almacenados en la lista.

Para volver a escuchar las instrucciones:

1. Marque 0

Notas:

• En cualquier momento puede oprimir 1, 0, # o * en lugar de esperar las instrucciones.
• Este servicio se puede usar con la función de Transferencia de llamada (todas las llamadas). Los números incluidos en la lista serán transferidos al número especificado en Transferencia selectiva de llamada, y todas las demás llamadas serán transferidas al número especificado para la función de Transferencia de llamada.